Uma estratégia de marketing baseada em transmídia é a chave para aproveitar ao máximo as inúmeras oportunidades do ambiente digital. Ela consiste em criar conteúdos de forma integrada e distribuí-los por múltiplas plataformas. Dessa forma, sua marca alcança o público onde quer que ele esteja, mantendo uma conexão contínua e relevante.
Recentemente, uma das maiores plataformas de mídia social, o Twitter (ou X), foi bloqueada no Brasil. O impacto foi imediato, afetando tanto usuários quanto empresas e influenciadores que dependiam da plataforma para se conectar com seu público e realizar seus trabalhos. Esse episódio destaca a importância de não depender exclusivamente de uma única plataforma para sustentar suas estratégias de marketing digital. Mudanças inesperadas — como regulamentações, falhas técnicas ou alterações nas políticas das plataformas — podem ocorrer a qualquer momento, e você precisa estar preparado.
Diversificar seus canais de comunicação é mais do que uma recomendação, é uma necessidade para garantir a sustentabilidade de qualquer negócio no cenário digital atual.
Impacto do Bloqueio do Twitter
Lançado em 2006, o Twitter surgiu como uma plataforma simples para compartilhar mensagens curtas, semelhante ao envio de SMS. Com um feed organizado em ordem cronológica, rapidamente se destacou por sua agilidade em disseminar informações a um público global, tornando-se a escolha preferida para coberturas ao vivo, transmissões esportivas, notícias em tempo real e trocas rápidas de mensagens. Em 2022, o empresário Elon Musk adquiriu a plataforma, iniciando uma série de mudanças significativas, incluindo a controversa renomeação para X.
Agora, em 2024, sem entrar nos detalhes que levaram ao bloqueio do Twitter no Brasil, vamos focar nos impactos dessa decisão sobre o marketing digital. Com a transformação digital acelerada nos últimos anos, muitas empresas, influenciadores e criadores de conteúdo passaram a depender fortemente da internet para suas atividades. A interrupção de uma rede social tão relevante teve um efeito direto e significativo nesse ecossistema.
Embora alternativas como BlueSky e Threads tenham surgido com propostas semelhantes, o Twitter ainda era a opção mais consolidada, com mais de 22 milhões de usuários no Brasil. As estratégias para crescer e se destacar em outras plataformas, como Instagram, TikTok e YouTube, são completamente diferentes, já que o funcionamento dessas redes sociais é distinto. Por isso, muitas pessoas estão sentindo a perda do Twitter, e causando o crescimento expressivo de usuários em outras redes.
De um dia para o outro, o BlueSky registrou 2 milhões de novos usuários. Isso não significa que a rede social se firmará no mercado — o futuro do Twitter ainda é incerto, e já vimos redes surgirem e desaparecerem rapidamente (lembra do Koo?). No entanto, o crescimento de novas plataformas reflete o quão “órfãs” muitas pessoas ficaram de uma rede com o formato do Twitter.
O Poder da Estratégia de Transmídia contra o Bloqueio do Twitter
Mais do que uma simples questão de redes sociais, o bloqueio do Twitter serve como um lembrete de que o cenário digital é dinâmico e imprevisível, exigindo adaptação constante. Isso levanta uma questão essencial: seu negócio está preso a uma única estratégia de marketing? Independentemente do retorno do Twitter ao Brasil, estar preparado para mudanças e disposto a inovar é crucial para garantir a sustentabilidade de suas estratégias.
Estar presente em várias mídias é o que chamamos de estratégias de transmídia. Em essência, transmídia envolve contar uma história de forma integrada, distribuindo suas partes em diferentes canais de comunicação. Em um ambiente digital cada vez mais fragmentado, uma estratégia de transmídia se destaca como uma solução eficaz por vários motivos. Primeiro, as pessoas estão cada vez mais buscando conexões genuínas na internet. Além disso, cada mídia possui um público principal e uma forma específica de comunicação. Dessa maneira, a transmídia não apenas resolve essas questões, mas também permite a criação de uma narrativa integrada e envolvente.
Exemplos de Sucesso de Estratégias de Transmídia
Para entender melhor esse conceito, basta lembrar da personagem Vivi Guedes, da novela A Dona do Pedaço, da Rede Globo. A personagem era uma influenciadora e foi trazida para fora da tela com um perfil real no Instagram. A atriz Paolla Oliveira interagia com o público como Vivi, ampliando a experiência narrativa e usando o sucesso das redes sociais para aumentar a audiência da TV.
Além disso, uma empresa muito famosa por suas campanhas de marketing, que utilizam muitas vezes transmídia, é a Coca-Cola, como visto na campanha da “Happiness Factory” em 2006. O projeto começou com uma publicidade televisiva, mas rapidamente evoluiu para um ecossistema de conteúdos, que incluía mini-filmes, jogos e músicas com grandes artistas, todos centrados no mesmo conceito: a felicidade. Essa abordagem resultou em um aumento de 4% nas vendas globais da Coca-Cola, provando o poder da transmídia em ampliar o impacto de uma mensagem.
Diferente de crossmídia, que se limita a moldar o mesmo conteúdo para diferentes mídias, transmídia cria um ecossistema de conteúdos diferentes adaptados para as plataformas que se complementam. Com essa estratégia, você não apenas aparece em diversos lugares, mas constrói uma narrativa que se complementa entre eles, incentivando o público a explorar múltiplos pontos de contato para entender a história completa. Isso gera maior engajamento e tempo de interação com a marca.
Como Aproveitar o Potencial de Cada Plataforma
Cada plataforma desempenha um papel único na construção da presença online de uma marca. Aproveitar o potencial de cada uma delas, explorando suas particularidades, deve ser o principal objetivo de uma estratégia de transmídia. Entender como utilizar cada rede de maneira estratégica permite que sua marca ofereça experiências mais ricas e relevantes para diferentes segmentos de público, mantendo uma comunicação coesa e eficaz.
O Instagram é ideal para conteúdos visuais rápidos e envolventes, como fotos, vídeos curtos (Reels) e Stories. Ele permite uma conexão mais direta e imediata com os seguidores. Você pode usar o Instagram para divulgar lançamentos de forma criativa, compartilhar o cotidiano e interagir com o público por meio de enquetes, caixinhas de perguntas e comentários.
Blog
Um blog é o espaço perfeito para conteúdos mais densos e informativos. Aqui, você pode explorar temas com maior profundidade, discutir detalhes sobre produtos ou serviços, ou compartilhar insights relevantes. O blog pode servir como a “base” da estratégia, fornecendo links para postagens em redes sociais que direcionem o público para leituras mais completas. É uma plataforma excelente para SEO, ajudando sua marca a ser encontrada de forma orgânica nos mecanismos de busca.
YouTube
Vídeos mais longos e detalhados têm o YouTube como seu lar natural. Essa plataforma é excelente para conteúdo em formato de tutoriais, demonstrações, entrevistas ou discussões. Os vídeos também podem ser utilizados para expandir o storytelling, com séries que complementem outras partes das estratégias de transmídia.
Apesar do que muitos falam, o Facebook ainda é uma plataforma poderosa para alcançar um público mais amplo. O principal benefício é seu grande potencial de alcance, especialmente entre as gerações mais velhas. A rede oferece diversas opções de compartilhamento, como artigos, vídeos, fotos e links, permitindo uma grande exploração na hora de criar os conteúdos.
O Brasil é um país apaixonado por redes sociais, e ter uma estratégia sólida de Social Media Marketing não é apenas uma escolha de sucesso, mas uma necessidade. O Social Media Marketing engloba um conjunto de ações e técnicas voltadas para promover o posicionamento de marcas, produtos ou serviços nas plataformas digitais.
Assim, eventos como o bloqueio do Twitter no Brasil nos lembram da importância de ter uma estratégia de marketing expandida. É nesse contexto que o conceito de transmídia se torna ainda mais relevante. A abordagem de concentrar todos os esforços em um único canal, enquanto outras plataformas servem apenas como apoio, já não é eficaz. Trabalhar com transmídia é uma forma inteligente de ampliar seu alcance, diversificar sua presença digital e garantir que sua marca se mantenha relevante em um cenário cada vez mais dinâmico e imprevisível.
